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open positions

Mitarbeiter:in Kundenservice/ Schwerpunkt auf Live-Support (15h/Woche) 

Wir lieben Leder und Papier, und sind einer der führenden Hersteller von qualitativ hochwertigen Notizbüchern in Europa, mit Hauptsitz in Wien und weltweitem Online-Verkauf. Wir sind ein internationales, dynamisches Team von 40 Mitarbeiter:innen mit über 10 Nationalitäten, welches Ideen gerne gemeinsam entwickelt und umsetzt. 

 

Deine Aufgabenbereiche: 

  • Schwerpunkt auf Live-Support: Bearbeitung eingehender Anrufe sowie Chat-Nachrichten, einschließlich WhatsApp und Facebook Nachrichten.  
  • Du wirst eigenständig Face to Face Video Calls mit Kund:innen führen um eine ausführliche Produktvorstellung und maßgeschneiderte Empfehlungen zu realisieren. 
  • Du schaffst maßgeschneiderte Kundenerlebnisse durch einfühlsame Beratung und umfassende Unterstützung der Kunden auf jeder Etappe ihrer Reise, einschließlich detaillierter Produktvorstellungen und individueller Empfehlungen. 
  • Aktives Kundenbeziehungsmanagement durch regelmäßige Nachverfolgung von Kundenanliegen, gezielte Einholung von Feedback und umgehende Bearbeitung von Anregungen oder Vorschlägen. 
  • Du unterstützt uns bei der Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte durch das erlangte Wissen unserer Kundenbedürfnisse.  
  • Zusammenarbeit mit Teammitgliedern, um gemeinsam Verkaufsziele zu erreichen und diese sogar zu übertreffen. 
  • Unterstützung bei der raschen Lösung von Kundenprobleme oder Beschwerden, stets mit dem Ziel, eine herausragende Kundenzufriedenheit sicherzustellen. 

Dein Profil: 

  • Du bist motiviert, kommunikativ, und gehst gerne auf Menschen zu 
  • Du bist die Stimme und der erste Kontaktpunkt unserer Kunden von Paper Republic und kümmerst dich um die Anliegen und Bedürfnisse unserer Kunden mit Leidenschaft.  
  • Du bearbeitest eingehende Beschwerden und erarbeitest Lösungen mit internen Abteilungen 
  • Du hast idealerweise bereits im Kundenservice oder Call Center gearbeitet.  
  • Du hast bevorzugt bereits Erfahrung mit Gorgias, Shopify oder Webshipper  
  • Du bist flexibel und kannst mit stressigen Situationen umgehen. 
  • Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (C1) 
  • Du hast eine Passion für Handwerk, Papier und Leder. 

Wir bieten dir: 

  • Vielseitige Position in einem dynamischen Unternehmen mit einem starken und kollegialen Team 
  • Homeoffice-Möglichkeit bis zu Remote-Tätigkeit 
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege 
  • Abwechslungsreiche Team-Events und gemeinsame Mittagessen 
  • Wachsendes Unternehmen mit reichlich Entwicklungsmöglichkeiten 
  • 724- EUR brutto pro Monat für 15 Wochenstunden mit Bereitschaft zur Überzahlung nach Qualifikation und Berufserfahrung 

Fühlst du dich angesprochen? Dann teile uns mit, warum gerade DU zu uns passt, und schicke deine Unterlagen inklusive Lebenslauf per E-Mail an Anna (anna.s@paper-republic.com). 

Ich freue mich auf deine Bewerbung!  

 

Social Media Manager (with a focus on content creation; 35h/week) 

paper republic is one of the leading manufacturers of premium leather notebooks and accessories in Europe with one of the fastest growing shopify stores in Austria, selling online worldwide from our workshop in Vienna. We are a dynamic international team of 40 people with more than 10 nationalities who like to develop and implement ideas together.   

We are seeking a social media manager to develop original, captivating content for multiple platforms and oversee our social media accounts, which have over 150.000 followers collectively. 

What your main tasks are: 

  • your voice will shape our digital presence and resonate with our target audience.  
  • craft and edit compelling video content that's not just seen but felt. Your productions should make the paper republic comunity pause, smile, and hit replay 
  • keep your fingers on the pulse of social media trends, translating them into engaging narratives that resonate with our audience and amplify our brand 
  • ensure all the content is infused with our brand’s soul, celebrating notebooks, leather, and craftsmanship 
  • you love diving deeper into the success of your campaigns by keeping a close eye on the performace of our social media channels and the KPI’s 
  • report directly to the head of marketing about your successes and challenges 
  • work closely together with and guide our junior social media associate 

Who we are looking for: 

  • you live and breathe social networks and have the expertise to prove it. 
  • you have an eye for strategy and a heart for creativity; you are ready to elevate our social media presence with your strategic and creative expertise 
  • you've proven yourself in creating engaging content across various platforms, understanding each one's unique rhythm and audience  
  • whether it's Adobe Creative Suite or the latest video editing tool, you know how to bring stories to life visually  
  • you are comfortable in front of the camera and behind the keyboard, your communication skills captivate and engage 
  • you thrive in a team but shine just as bright when running the show solo  
  • you are full of ideas and always ready with solutions, your creativity knows no bounds 
  • your curiosity drives you to explore trends, the culture, and the craftsmanship that defines our brand, translating them into stories that connect and resonate 

Why you should join us at paper republic? 

We are more than a brand, it's a journey into the art of storytelling through the products we create and the stories we share. Join us in creating, connecting, and making people smile – be part of a team that values creativity, innovation, and genuine connections. 

In addition to this we are offering you: 

  • a fulfilling job with a young, innovative and international team that values your creativity 
  • integration into a dynamic, fast-growing company, where every day brings new opportunities and challenges 
  • flexible working hours and structured work processes, creating the perfect balance for your productivity 
  • interesting development opportunities 
  • paper republic employee benefits (50% discount on all our fantastic products)  
  • a salary of 2.000€ for 35 hours/week, because your skills deserve recognition 

We're excited to see how your vision, expertise, and passion can turn our social media platforms into even more vibrant communities where stories unfold and connections are made. Let’s create, connect, and make people smile together. 

Send your application along with your CV to Anna (anna.s@paper-republic.com) and let us know why you would like to be part of our team, and if possible, dazzle us with examples of your prior work or link to your social media profile. 

We're excited to welcome you aboard!  

paper republic GmbH 

Anna Sorantin HR-Managerin Augasse 5-7, EG. Stock, Tür Top 1 1090 Wien 

E-Mail-Marketing-Spezialist:in (Teilzeit – 25h/ Woche, beginnend ab sofort)

Wir lieben Leder und Papier. 

paper republic ist einer der führenden Hersteller von hochwertigen Leder-Notizbüchern und Accessoires in Europa mit einem der am schnellsten wachsenden Shopify-Stores in Österreich, der weltweit online aus unserer Werkstatt in Wien verkauft. Wir sind ein dynamisches internationales Team von 40 Personen mit mehr als 10 Nationalitäten, die gerne gemeinsam Ideen entwickeln und umsetzen. 

Stellenangebot: 

Wir suchen derzeit eine talentierte und motivierte E-Mail-Marketing Spezialistin/ einen talentierten und motivierten E-Mail-Marketing-Spezialisten, um unser dynamisches Marketingteam zu verstärken. Unsere ideale Kandidatin oder Kandidat arbeitet leidenschaftlich gerne im Bereich digitales Marketing und hat ein ausgeprägtes Interesse an E-Mail-Kampagnen und Kundenbindungsstrategien. 

Deine Aufgabenbereiche: 

  • Entwickle und führe E-Mail-Marketingkampagnen durch, die mit den Zielen und der Markenidentität von paper republic übereinstimmen 
  • Gestalte und implementiere E-Mail-Marketingstrategien zur Steigerung der Kundenbindung, Akquise und Konversionsraten 
  • Verwende Analysetools, um Berichte über die Leistung von E-Mail-Kampagnen und Strategien zu erstellen 
  • Suche kontinuierlich nach Möglichkeiten, die Wirksamkeit des E-Mail-Marketings durch Tests, Segmentierung und innovative Strategien zu verbessern 
  • Du wirst innerhalb des Marketingteams arbeiten und direkt an die Leitung des Marketing-Teams über Kampagnenergebnisse und Vorschläge zur Optimierung berichten 

  Dein Profil: 

  • Abgeschlossener Bachelor-Abschluss in Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Bereich 
  • Nachgewiesene Erfahrung als E-Mail-Marketing-Spezialist:in oder in einer ähnlichen Rolle 
  • Du hast ein Auge für Strategie und ein Herz für Kreativität; du bist bereit, unsere E-Mail-Marketing-Präsenz mit deiner strategischen und kreativen Expertise zu verbessern 
  • Beherrschung der Marketing-Automatisierungstechnologie (Klaviyo) 
  • Hervorragende schriftliche Kommunikations- und Textfähigkeiten 
  • Starke Projektmanagementfähigkeiten 
  • Die Fähigkeit, effektiv unter engen Fristen zu arbeiten 
  • Fließend in Deutsch und gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch  

  Wir bieten dir: 

  • Eine erfüllende Tätigkeit in einem jungen, innovativen und internationalen Team 
  • Integration in ein dynamisches, schnell wachsendes Unternehmen 
  • Flexible Arbeitszeiten und strukturierte Arbeitsprozesse 
  • Interessante Entwicklungsmöglichkeiten 
  • Regelmäßige Team-Lunches und Veranstaltungen 
  • Mitarbeitervergünstigungen bei paper republic (50% Rabatt auf alle unsere Produkte) 
  • Ein Gehalt von 1.250€ für 25 Stunden/Woche pro Monat, basierend auf Erfahrung 

Bewerbung: Sende deine Bewerbung zusammen mit deinem Lebenslauf an Anna Sorantin (anna.s@paper-republic.com) und lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams sein möchtest! 

Wir freuen uns darauf, dich an Bord zu begrüßen! 

paper republic GmbH 

Anna Sorantin 

HR-Managerin 

Augasse 5-7, EG. Stock, Top 1 

1090 Wien 

 

Mitarbeiter:in produktion Leder-Schreibaccessoires (w/m/d)

30-35h / Woche (ab sofort)

Wir lieben Leder und Papier, und sind einer der führenden Hersteller von qualitativ hochwertigen Notizbüchern in Europa, mit Hauptsitz in Wien und weltweitemOnline-Verkauf. Wir sind ein internationales, dynamisches Team, welches Ideen gerne gemeinsam entwickelt und umsetzt.

Deine Aufgabenbereiche:

Du unterstützt uns bei der Produktion all unserer Leder-Schreibaccessoires.

Du hilfst mit bei der Verarbeitung des Leders u.a. beim Nähen, Schleifen, Markieren, Verkleben, Prägen und Veredeln.

Du hilfst mit bei der Herstellung von Präge- und Arbeitsschablonen.

Du bist für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards von unseren Leder-Accessoires mitverantwortlich.

Du unterstützt uns aktiv bei der Produktentwicklung bzw. Herstellung von Prototypen.

Du unterstützt uns bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und stellst die reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Auftragsabwicklungs- und Einkaufsteams sicher.

Dein Profil:

Du bist motiviert, fokussiert und manuell/handwerklich begabt.

Du hast eine Berufsausbildung im Bereich Lederverarbeitung.

Du bist flexibel und kannst mit stressigen Situationen umgehen.

Du sprichst gut Deutsch und/oder Englisch.

Du arbeitest gerne im Team und bringst proaktiv Ideen und Lösungsvorschläge ein.

Du begeisterst dich für Notizbücher, Leder und Handwerk.

Wir bieten dir:

Ein innovatives, dynamisches und internationales Team

Abwechslungsreiche Team-Events und gemeinsame Mittagessen!

Wachsendes Unternehmen mit reichlichen Entwicklungsmöglichkeiten

Arbeitszeiten Montag bis Freitag (08:00-14:00/15:00h)

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Fühlst du dich angesprochen? Dann teile uns mit, warum gerade DU zu uns passt, bitte per E-Mail an Anna (anna.s@paper-republic.com). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Gehalt:  ab 1.123,20 € brutto

Arbeitsort: Wien (9. Bezirk)

paper republic GmbH
Anna Sorantin
HR-Managerin
Augasse 5-7, EG. Stock, Tür Top 1
1090 Wien

mitarbeiter:in auftragsabwicklung& lagerlogistik (w/m/d)

30h / Woche (ab sofort)

Wir lieben Leder und Papier, und sind einer der führenden Hersteller von qualitativ hochwertigen Notizbüchern in Europa, mit Hauptsitz in Wien und weltweitemOnline-Verkauf. Wir sind ein internationales, dynamisches Team, welches Ideen gerne gemeinsam entwickelt und umsetzt.

Deine Aufgabenbereiche:

Du unterstützt uns bei der Auftragsabwicklung all unserer E-Commerce-Bestellungen (Online-Handel).

Du setzt die Personalisierungswünsche unserer Kund:innen an unserer Prägemaschine um.

Du arbeitest mit beim Produzieren und Verpacken von Waren und Produkten.

Du bist für das Frankieren von Sendungen und den Versand an unsere Endkund:innen verantwortlich.

Du unterstützt uns bei der Sicherstellung der Kund:innenzufriedenheit und stellst die reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Produktions- und Customer-Support-Teams sicher.

Du unterstützt uns bei der Einlagerung der Materialien sowie bei der gewissenhaften Bestandsführung (Inventuren etc.)

Du stellst die Sauberkeit und Ordnung im Lager sicher.

Du unterstützt uns bei der Produktion unserer Verpackungsschachteln an der Heftmaschine sowie beim Stanzen unseres Leders an der hydraulischen Stanzmaschine.

Dein Profil:

Du hast bevorzugt bereits Erfahrung in der Lagerlogistik und/oder in der Auftragsabwicklung bzw. im Versand.

Du bist motiviert, fokussiert und organisiert.

Du arbeitest gerne nach teils schematischen Arbeitsabläufen.

Du stehst und bewegst dich gerne bei der Arbeit und bist körperlich ausdauernd.

Du bist flexibel und kannst mit stressigen Situationen umgehen.

Du sprichst gut Englisch.

Wir bieten dir:

Ein innovatives, dynamisches und internationales Team

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Abwechslungsreiche Team-Events und gemeinsame Mittagessen

Wachsendes Unternehmen mit reichlich Entwicklungsmöglichkeiten

Arbeitszeiten Montag bis Freitag (09:00-15:00 Uhr)

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Fühlst du dich angesprochen? Dann teile uns mit, warum gerade DU zu uns passt, und
schicke deine Unterlagen inklusive Lebenslauf per E-Mail an Anna (anna.s@paper-republic.com). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Gehalt:  1.180,30,- EUR brutto pro Monat mit Bereitschaft zur Überzahlung nach Qualifikation
und Berufserfahrung

Arbeitsort: Wien (9.
Bezirk)

paper republic GmbH
Anna Sorantin
HR-Managerin
Augasse 5-7, EG. Stock, Tür Top 1
1090 Wien

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